| Nombre | Puesto | Extensión | Correo Electrónico |
| Rebeca Becerra Estrada | Subdirectora Fidelidad | 2124 | rbe@dorama.mx |
| Jessica Jhovana Martínez Figueroa | Ejecutiva de Cuenta | 6188 | jmartinez@dorama.mx |
| Eduardo Enrique Martínez Ruiz | Ejecutivo de Cuenta | 6189 | eduardomartinez@dorama.mx |